Woodbrass Store - Instruments à vent & Librairie musicale

"C'est en poussant par hasard la porte de Woodbrass que j'ai pu choisir l'Aerophone AE30 de ROLAND. D'abord hésitant, Ouassil a su utiliser le langage approprié pour me guider vers un saxophone numérique. Un bon choix ; guidé en toute confiance."

"Mon collègue et moi n'avions aucune expérience musicale, mais nous étions fascinés par le saxophone. Les avis des uns et des autres nous avaient pourtant avertis : c'était un instrument difficile à apprendre. Mais là, révélation , nous avons découvert le saxophone électronique YD120 et avons été séduits par sa praticité. Nous pourrions jouer sans déranger les autres, obtenir rapidement un son correct et, à terme, passer à un saxophone acoustique. Lorsque nous sommes arrivés chez Woodbrass, nous étions comme des enfants dans un lieu inconnu mais magnifique. Notre passion naissante était palpable. Et bah, non! Malheureusement, notre enthousiasme a été brisé, broyé, piétiné par ce vendeur, hautain, condescendant et vantard, plus occupé à parler de lui-même et de ses instruments que de comprendre nos besoins. Il dénigrait certains produits, les qualifiant de merde ou les jugeant inutiles ou même mon fils saurait en jouer. Heureusement, mon collègue n'a pas abandonné et a acheté le produit qu'il était venu chercher. Il est satisfait de son achat, ce qui m'a redonné espoir et envie. Et j'ai finalement décidé de commander mon premier instrument de musique en ligne. Ce n’est apparement pas le bon endroit, pour la naissance d’une passion."

"le vendeur ouassil ikhatabene est profondement gentil et humain , en effet il m'a echangé un saxophone ténor que j'avais acheter 3mois auparavant contre un alto alors que sur le site l'echange est possible seulement 1mois apres l'achat. Merci beaucoup pour cet acte de gentillesse qui ma permis d'acquerir un saxophone alto pour mes cours de conservatoire !"

"J'ai contacté le magasin et demandé à essayer des flûtes à bec. On m'a dit que pour des raisons d'hygiène, je ne pouvais pas les essayer. Cependant, ils m'ont dit que si j'en achetais une, je pourrais l'essayer chez moi et, si nécessaire, demander un retour sous 30 jours. C'est une procédure inutile, car tout comme on peut essayer un instrument chez soi et le rendre après l'avoir joué, on pourrait tout aussi bien l'essayer en magasin et choisir l'instrument le plus adapté à ses besoins. Quoi qu'il en soit, j'achèterai ailleurs, par exemple chez Thomann, où l'on peut essayer n'importe quel instrument sans problème."

"Un très bon accueil, du stock sur les instruments à vent, des conseils et la possibilité d'essayer. Avec quelques promo très intéressantes 😁"

"Super ! Que dire de plus ! Un acceuil pro et des super conseils !"

"Bonjour à tous , Magasin juste là pour faire du profit est prends les clients pour des idiots quand il y a un problème ils font tout pour que la garantie ne marche pas pour que vous rachetiez , nous sommes dans le milieu musical magasin à éviter , nous avons eu plusieurs articles défectueux casque haute gamme , bras de micro , carte son ect très très déçu du SAV"

"Un beau magasin bien agencé et accueillant. On y trouve tout ce qu'il faut pour cuivres. Les conseils ont été bons. Et j'ai pu essayer le matériel en vue (une sourdine d'appartement). Comme c'est la 2e fois que je viens, j'attends encore un peu pour mettre 5 étoiles mais franchement, ça pourrait venir très vite. 😊"

"Superbe accueil. Personnel très sympathique et professionnel avec de la bonne énergie et de bons conseils. Je recommande!"

"Très efficace Les employés sont des artistes et chacun a son style lol"